Klinik ekipleri için sohbet ve Asistan

Ekibinizin sohbeti.
Cevabı bilen Asistan.

Ketvia; kanalları, doğrudan mesajları ve yapay zekâ Asistan'ı tek yerde toplar. NetKlinik'e bağladığınızda "Bugün kaç hasta var?" sorusunu sohbetten sorarsınız; Asistan yalnızca izin verdiğiniz toplam sayıları görür. Onaylı değişiklikler şu anda yalnızca sentetik, klinik dışı destek talebi demosunda sunulur.

  • Salt okunur bağlantı
  • NetKlinik'ten hasta bilgisi gelmez
  • Sentetik demoda onaylı değişiklik

Örnek sohbet: ekipten biri kanalda "@Asistan bugün kaç hasta var?" diye sorar. Asistan NetKlinik'ten gelen sayılarla yanıt verir: 24 farklı hasta, 27 randevu, kaynak NetKlinik, saat 14:40. Başka bir üye teşekkür eder. Ardından bir ekip üyesi tahsilatı Özel sor seçeneğiyle sorar; soru ve sonuç kanal yerine yalnızca kendisinin özel alanında görünür. Bot ile doğrudan mesaj da özeldir; kanal çağrısının yanıtı kanalda görünür.

Güvenlik güvenceleri

Özellikler

Ekibinizin ihtiyacı olan her şey, tek akışta.

Sohbet, Asistan ve onaylı işlemler aynı yerde. Her parça, kimin neyi göreceğini ve neyi onaylayacağını baştan belirler.

Ekip sohbeti

Kanallar, doğrudan mesajlar ve konu başlıkları. Mesajlarda sözcük araması yapılır; anlamsal arama ayrı dosya kitaplığındaki dosyalara uygulanır. Arama yalnızca erişiminiz olan içerikleri getirir.

Asistan ve sonuç kartları

Sorunun yanıtı sohbette temiz bir kart olarak gelir; kaynağı ve saati üzerinde yazar.

Onaylı işlemler

Asistan bir değişiklik önerdiğinde tam olarak neyin değişeceğini gösterir; yalnızca isteyen kişi onay düğmesine basarsa uygular. Mevcut kapsam yalnızca sentetik, klinik dışı destek taleplerinin durumudur (örnek: DEMO-001); gerçek klinik veya finansal kayıtlara yazma sunulmaz.

Özel sonuçlar

Kanalda @Asistan çağrısının yanıtı kanalda görünür. Özel sor seçeneğinde ve bot ile doğrudan mesajda soru ve sonuç yalnızca isteyen kişinin özel alanında görünür. Tahsilat yalnızca özel sorulabilir. Paylaşma, mevcut özel kartı kopyalamaz; kanal için yeniden yetkilendirilen yeni bir sorgu başlatır.

Güvenlik ve kontrol

Çalışma alanları veritabanı düzeyinde birbirinden ayrılır. Yönetici işlemleri denetim kaydına yazılır.

NetKlinik bağlantısı

Ketvia yalnızca toplam sayıları görür: randevu, iptal, görev ve (izin verirseniz) tahsilat toplamı. Hasta bilgisi hiçbir zaman gelmez.

3 adımda bağlayın →

NetKlinik

3 adımda bağlayın.

Bağlantı salt okunurdur: Ketvia NetKlinik'te hiçbir kaydı değiştiremez, ekleyemez, silemez. Gelen sayıları yapay zekâ modeline göndermeyiz; sonuç kartını Ketvia kendisi hazırlar.

  1. Ketvia'da NetKlinik'i ekleyin

    Yönetim → Bağlantılar sayfasında NetKlinik kartındaki "NetKlinik'e bağlan" düğmesine basın. Sizi NetKlinik'in izin sayfasına yönlendirir.

  2. NetKlinik'te izin verin

    Paylaşılacak başlıkları siz işaretlersiniz. Klinik özet sayıları gereklidir; tahsilat toplamları isteğe bağlıdır. İşaretlemezseniz Asistan tahsilat sorularını yanıtlayamaz.

  3. Bot, araç ve görünürlük izinlerini verin; sonra sorun

    OAuth bağlantısı tek başına Asistan'a okuma yetkisi vermez. Yönetimden botu, kullanabileceği araçları ve kanal veya özel görünürlük izinlerini belirleyin. İzinli kanalda @Asistan ile randevu ve görev sayılarını sorun. Özel sor veya bot ile doğrudan mesajı kullanın; tahsilat soruları yalnızca özel alanda yanıtlanır.

Başlamadan önce: Ketvia'da sahip veya yönetici rolünüz, NetKlinik'te ise "Harici Entegrasyon Bağlantılarını Yönet" yetkiniz olmalı. Bağlantıyı istediğiniz zaman Ketvia'dan ya da NetKlinik'teki "AI bağlantıları" sayfasından kaldırabilirsiniz. Bu bilgiler hukuki danışmanlık değildir; KVKK uygunluğunu kendi sürecinizde ayrıca değerlendirin.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar.

Hasta bilgileri Ketvia'ya geliyor mu?

NetKlinik'ten yalnızca toplam sayılar gelir; hasta adı, telefon, T.C. kimlik numarası ve benzeri bilgiler paylaşılmaz. Bağlı kaynaklardan okunan değerler yapay zekâ modeline gönderilen isteme girmez. Sohbette kendiniz yazdıklarınız bundan ayrıdır; sohbete hasta bilgisi yazmamanızı öneririz.

Asistan NetKlinik'teki bir kaydı değiştirebilir mi?

Hayır, gerçek NetKlinik bağlantısı salt okunurdur. Onaylı yazma şu anda yalnızca sentetik, klinik dışı destek talebi demosundadır (örnek: DEMO-001). Önce değişiklik gösterilir; yalnızca isteyen kişi onaylarsa uygulanır. Gerçek klinik ve finansal yazma sunulmaz.

Tahsilat bilgisini ekipteki herkes görür mü?

Hayır. Tahsilat toplamları yalnızca bağlantı sırasında bu izni verirseniz paylaşılır ve Özel sor veya bot ile doğrudan mesajda sorulmalıdır. Soru ve yanıt yalnızca soruyu soran kişiye gösterilir; kanal tahsilat sorguları reddedilir.

Başka yapay zekâ uygulamalarını bağlayabilir miyim?

Harici yapay zekâ uygulamaları, kapsamı sınırlı izinle MCP ve OAuth (yetkilendirme kodu + PKCE) üzerinden bağlanabilir.

Ketvia hangi aşamada?

Ketvia erken erişim aşamasında. Mobil uygulama geliştiriliyor; gerçek cihazlarda doğrulaması henüz yapılmadı.

Erken erişim

Erken erişim iste

Hazır olduğunda sizi davet edelim.